Support

Die Produkte der Produktlinie Live werden von unserem Team in Rahmen eines Wartungsvertrags persönlich betreut.
Das schließt Support per Telefon, E-Mail und Fernwartung ein. Kann jedoch eine Störung nicht sofort beseitigt werden, führen wir so rasch wie möglich ein Vor-Ort-Service durch.

Reaktionszeit und Erreichbarkeit werden in jedem Wartungsvertrag je nach Wunsch des Kunden individuell verhandelt.
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